Werkwijze/aanpak
Als u besluit om tijdelijk een manager/adviseur in te zetten...
Een organisatie besluit vaak een manager/adviseur
in te zetten voor het oplossen van één specifiek
probleem zoals het langdurig disfunctioneren of bij ziekte of
vertrek van een lijn- of stafmanager, het niet van de grond komen
van bepaalde projecten of veranderingen, of overgang naar een
andere fase.
De manager/adviseur kan met zijn kennis,
ervaring en vaardigheden voorzien in tijdelijke
aanvulling en ondersteuning van het management,
praktische oplossingen aanbieden en duurzame
veranderingen realiseren in organisaties die met dergelijke
problemen te maken hebben.
1. Opdrachtomschrijving
Voordat een manager/adviseur aan een
opdracht begint worden in een gesprek met de opdrachtgever de situatie,
de problematiek, de implicaties voor de organisatie en
mogelijke oplossingsrichtingen in kaart gebracht.
Daarbij stelt Stramar een heldere diagnose en zorgt
voor een duidelijke opdrachtomschrijving.
2. Offerte
Aan de hand van deze opdrachtomschrijving
wordt een offerte uitgebracht waarin de vraagstelling,
de probleemanalyse, de opdracht,
het gewenste profiel en het aanbod
van Stramar zijn opgenomen. De opdrachtgever krijgt de beschikking
over een uitvoerige profielschets van de in te
zetten manager/adviseur.
3. Contractering
In alle gevallen zullen de aard van de
opdracht, taken en verantwoordelijkheden, te verrichten
werkzaamheden, te bereiken mijlpalen en/of
resultaten, inzet per week, honorering,
doorlooptijd van de opdracht en schaduwmanagement
etc. in een overeenkomst worden vastgelegd.
4. Plan van Aanpak
Blijkt het - bijvoorbeeld vanwege de complexiteit - niet mogelijk
om in de eerste gesprekken een helder inzicht in de problematiek
te krijgen, dan staan de volgende wegen open:
5. Knelpunten opsporen en oplossen
Wanneer de manager/adviseur aan de slag gaat blijkt veelal dat
er in de organisatie nog meer aan de hand is.
Een effectieve manager/adviseur zal bepaalde ontwikkelingen
signaleren en specifieke knelpunten opsporen
en oplossen zonder de lopende zaken uit het oog te verliezen:
zijn eerste aandacht betreft immers zijn opdracht. Daarbij fungeert
de manager/adviseur tevens als klankbord en
adviseur voor de directie en het managementteam.
6. Interne communicatie verbeteren
De ervaren manager/adviseur werkt probleem-oplossend.
Hij ondersteunt, verbindt, voegt toe en vult
lacunes op bij de managementcapaciteit, die meestal voldoende
in het bedrijf zelf aanwezig is, maar domineert niet.
De manager/adviseur is vooral deskundig op het gebied
van communicatie, het omgaan met de bedrijfscultuur
en het besluitvormingsproces.
In de praktijk betekent het dat de manager/adviseur
die te hulp wordt geroepen zich concentreert op de vraag,
de doelstelling en de taak, waarbij de interne organisatieaspecten - de technologie, de structuur en het sociale systeem - weer op
elkaar sluitend worden gemaakt.
7. Duurzaam veranderen en verbeteren
Gedurende zijn aanwezigheid mobiliseert de manager/adviseur zoveel mogelijk de reeds in het bedrijf aanwezige
krachten en ideeën om de organisatie aan te passen
en voortdurend te verbeteren. Organisatieadvies
en specifieke trainingen worden veelal beter benut.
Vaak zal een effectief ingezette interim manager door allerlei
besparingen zijn kosten in korte tijd
terugverdienen.
8. Inbedding c.q. borging in de organisatie
In verband met de gewenste 'inbedding' c.q. 'borging' in de organisatie
zal door de manager/adviseur zoveel mogelijk gebruik
worden gemaakt van reeds in de organisatie zelf aanwezige
capaciteit, faciliteiten, procedures en systemen. Deze kunnen
waar nodig in overleg met het management worden aangepast, toegevoegd
of verbeterd.
9. Kwaliteitsbewaking
Door betrokkenheid, kennis van zaken, heldere
opdracht-formulering, systematische aanpak, tussentijdse rapportage, evaluatie
en procesbewaking wordt de kwaliteit hoog gehouden.
10. Eindevaluatie en plan van overdracht
De opdracht wordt afgesloten met een uitgebreide
eindevaluatie en plan van overdracht aan
de benoemde manager.
Wilt u contact?
Voor meer informatie over onze aanpak en werkwijze of het maken
van een afspraak kunt u gebruik maken van het
contactformulier.
Bedrijfsadvies dat wérkt!
|