 |
     |
|
|
     |
|
4-sporen veranderingsmodel
In de visie van Stramar dienen belangrijke aandachts-gebieden
van het management en de bedrijfsvoering
onderling optimaal te worden afgestemd op de centrale
waarden van de onderneming.
Balanceren van belangen
Voor de continuiteit van een organisatie is het
van belang om de belangen van de diverse 'stakeholders'
te kunnen "balanceren". Om dit te kunnen realiseren
dienen belangen, doelen en resultaten met elkaar
in relatie te worden gebracht. Integraal besturen gaat over het
handen en voeten geven aan de relatie tussen doelen en resultaten.
Het doelgericht kunnen beïnvloeden
is daarmee één van de voorwaarden geworden voor de
continuïteit van een organisatie. Dit stelt
ook nadrukkelijke eisen aan de wijze waarop de organisatie dient
te worden aangestuurd en de rol van het
management daarin.
Voorwaarden voor succes
Het INK heeft benoemd welke kenmerken
van toepassing zijn op excellente organisaties,
dit zijn de volgende vijf kenmerken:
- Leiderschap met lef. De leiding
bepaalt op basis van externe en interne informatie een uitdagende
koers (strategie), draagt deze uit, motiveert, luistert,
gaat de consequenties - ook voor zichzelf - niet uit de weg
en houdt vol.
- Resultaatgerichtheid. De
leiding wil voortdurend weten wat de toegevoegde waarde
is van de verrichte inspanningen en houdt de waardering door
de vier groepen belanghebbenden - klant/leverancier,
medewerker, financier en de maatschappij - in balans.
- Continu verbeteren. Gemeten
resultaten worden systematisch vergeleken (gechecked)
met de, van de visie afgeleide doelstellingen.
Afwijkingen worden geanalyseerd en leiden tot duurzame verbeteringen.
Medewerkers worden gestimuleerd innovatieve oplossingen
aan te dragen en kennis uit te wisselen.
- Transparantie. Processen,
hun onderlinge relaties en prestatie-indicatoren
(PI's) zijn vastgelegd. Taken en verantwoordelijkheden (TVB's)
zijn bekend. kosten en baten zijn per proces(onderdeel)
te meten en iedere medewerker kent zijn/haar
bijdrage aan het eindresultaat.
- Samenwerking. Management
en medewerkers werken op een professionele manier
samen, waarbij persoonlijke doelen en organisatiedoelen op elkaar
zijn afgestemd. Bureaucratische structuren zijn afgebroken.
Met partners in netwerken wordt gezocht naar maximale
toegevoegde waarde voor het geheel.
Draagvlak
Het invoeren van organisatieveranderingen is
een veranderings-proces waarbij het genereren van draagvlak
van groot belang is.
Tot standkoming van veranderingen
-
Projectorganisatie.
Om het gewenste resultaat te behalen bij het invoeren van veranderingen
zal het veranderingsproces goed voorbereid
en uitgevoerd dienen te worden. Hiervoor kan
tijdelijk een projectorganisatie worden opgezet
bestaande uit een Stuurgroep, Projectgroep, Multidisciplinaire
ontwikkelteams (later bouw- en implementatie teams), Projectoverleg,
Organisatieoverleg en Communicatieoverleg.
-
Voorbereiding. Het succes
van een goed verlopen veranderingsproces begint bij de voorbereiding.
Als betrokkenen overtuigd zijn van de noodzaak
van de veranderingen en de betekenis er van
voor de organisatie en de betrokkenen zelf (!), is een belangrijke
voorwaarde voor succes ingevuld.
-
Deelnemen medewerkers. De
volgende stap is medewerkers niet alleen onderwerp
van de verandering te laten zijn, maar hen actief deel te laten
nemen bij de inrichting van de nieuwe organisatie.
Door taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden (TVB's) in
het veranderingsproces te laten definiëren en af te bakenen
is het mogelijk medewerkers uiterst waardevolle bijdragen
te laten leveren aan de tot stand koming van een cultuur
gericht op continu verbeteren. (Bron: Nehem. Hoe organiseer
je continuïteit?)
Praktische vertaling van denken naar doen
Samen met u als opdrachtgever
werken wij projectmatig aan het verbeteren van
uw organisatie en bedrijfsvoering. De projecten die wij uitvoeren
worden gekenmerkt door een praktische vertaling van denken naar
doen. Hierbij maken wij gebruik van bewezen managementmodellen
en principes van kwaliteitsmanagement. We passen
methoden, technieken en werkwijzen toe die gebaseerd
zijn op ervaringen uit de door ons uitgevoerde
projecten en interim-management en adviesopdrachten. De kern
van onze aanpak is er op gericht om stap voor stap
de afgesproken resultaten te bereiken.
Wilt u meer weten?
Voor meer informatie of het maken van een afspraak voor een gratis
adviesgesprek of quick-scan kunt u gebruik maken van het contactformulier.
For Business Excellence
|
|
|
| |
|
|
| |
|
|